linea azul vertical que atraviesa la pantalla

Hola a tod@s,


¿Alguien sabe como quitar una linea azul vertical que atraviesa la pantalla del MacBook Air?

El Mac sólo tiene dos años, y justo lo ha cumplido y dos días después me aparece esa linea azul.

Si alguien sabe como se quita le agradecería mucho la ayuda. Gracias

MacBook Air 13", macOS 10.12

Publicado el 20/07/2019 06:55 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/07/2019 07:32 p.m.

Hola si esto no te funciona te recomiendo conectar un monitor externo para ver si esta se replica o no , de todas maneras no seria nada de malo que te acerque a un proveedor de servicio autorizado Apple para que evalúenos ya que puede haya un posibilidad de un problema de hardware , ellos te podrán ayudar

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/07/2019 07:32 p.m. en respuesta a smahan

Hola si esto no te funciona te recomiendo conectar un monitor externo para ver si esta se replica o no , de todas maneras no seria nada de malo que te acerque a un proveedor de servicio autorizado Apple para que evalúenos ya que puede haya un posibilidad de un problema de hardware , ellos te podrán ayudar

21/07/2019 04:31 p.m. en respuesta a smahan

Hola Smahan


gracias por escribir en la comunidad , mira puedes probar haciendo un reseteo de la ram de parámetros ? para eso debes apagar la computadora , luego encenderla presionando simultáneamente CMD+ALT+P+R y luego dejar que esta inicie

T e dejo el link oficial Restablecer la NVRAM o la PRAM del Mac - Soporte técnico de Apple


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