mi iphone está desactivado

mi iphone está desactivado porque me olvidé de la contraseña y me pide que me conecte a Itunes, pero al estar desactivado, el ordenador no reconoce el iphone, ¿que tengo que hacer?


Publicado el 27/07/2019 04:50 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/07/2019 07:02 a.m.

Buenos dias lauramb_12

Te recomendaría que siguieras estos pasos.

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado

Lee el artículo con detenimiento y encontrarás la combinación de teclas para que iTunes pueda reconocer tu iPhone.

Ten en cuenta que vas a tener que borrar tu iPhone para poder volver a acceder a él.

Si tienes una copia de seguridad, podrás cargarla en tu teléfono una vez se haya finalizado el proceso.

Espero haberte podido ayudar,

Salu2

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/07/2019 07:02 a.m. en respuesta a lauramb_12

Buenos dias lauramb_12

Te recomendaría que siguieras estos pasos.

Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado

Lee el artículo con detenimiento y encontrarás la combinación de teclas para que iTunes pueda reconocer tu iPhone.

Ten en cuenta que vas a tener que borrar tu iPhone para poder volver a acceder a él.

Si tienes una copia de seguridad, podrás cargarla en tu teléfono una vez se haya finalizado el proceso.

Espero haberte podido ayudar,

Salu2

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