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Problemas de conexión en WiFi

Hola a todos!

Tengo problemas de conexión en varias apps como Safari, YouTube, Facebook, etc. El problema se presenta como si el internet estuviera lento, o a veces como si no tuviera conexión (se queda cargando mucho tiempo) y tarda mucho en cargar el contenido, como videos o imágenes

He buscado problemas con mi proveedor de internet pero no encontré ninguno.

Mi dispositivo tiene menos de 9 meses y no está roto ni se ha caído. Tiene iOS 12.4 y tiene la batería al 88%.

Espero su respuesta y gracias por su atención.

iPhone 8

Publicado el 12/08/2019 08:31 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/08/2019 01:15 p. m.

Hola Makicrafter777!!


Puedes probar varias cosas. Echa un vistazo a estas web's de Apple:


Ajustes recomendados para routers y puntos de ... - Apple Support


Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una ... - Apple Support


Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth


Principalmente, te hago un resumen de cosas para probar:


- Omite el enlace a tu Wi-Fi y vuelve a conectarte.


- Si utilizas un router Wi–Fi de doble banda, configura las dos bandas, la de 2’4 ghz y la de 5 ghz, para conectarte a la que más potencia tenga.


- Ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi.


- Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Para obtener mas información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.


- Restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.


- Quita todo obstáculo que haya delante del router.


- Según qué fundas pueden afectar a la recepción de la señal Wi-Fi.


A ver si con todo lo anterior consigues mejorar la conectividad Wi-Fi de tu dispositivo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Preguntas similares

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/08/2019 01:15 p. m. en respuesta a Makicrafter777

Hola Makicrafter777!!


Puedes probar varias cosas. Echa un vistazo a estas web's de Apple:


Ajustes recomendados para routers y puntos de ... - Apple Support


Si tu iPhone, iPad o iPod touch no se conecta a una ... - Apple Support


Posibles fuentes de interferencias de Wi-Fi y Bluetooth


Principalmente, te hago un resumen de cosas para probar:


- Omite el enlace a tu Wi-Fi y vuelve a conectarte.


- Si utilizas un router Wi–Fi de doble banda, configura las dos bandas, la de 2’4 ghz y la de 5 ghz, para conectarte a la que más potencia tenga.


- Ve a Ajustes > Privacidad > Localización > Servicios del sistema y activa Conexión de red Wi-Fi.


- Si iOS detecta un problema con la conexión Wi-Fi, puede que veas una recomendación Wi-Fi con el nombre de la red Wi-Fi a la que estás conectado. Para obtener mas información sobre el problema, toca la red Wi-Fi para ver soluciones recomendadas.


- Restablece tus ajustes de red pulsando Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red. Esta acción también restablece las redes Wi-Fi y sus contraseñas, los ajustes de datos móviles y los ajustes de VPN y APN que usaras antes.


- Quita todo obstáculo que haya delante del router.


- Según qué fundas pueden afectar a la recepción de la señal Wi-Fi.


A ver si con todo lo anterior consigues mejorar la conectividad Wi-Fi de tu dispositivo.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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