Apple ID caduco

Mi cuenta de icloud caduco y no recuerdo la contraseña del Apple ID ni las preguntas de seguridad entonces no puedo hacer nada, ni siquiera puedo salir de sesión en el iCloud por que me vuelve a pedir la contraseña. Alguien que me pueda ayudar.

Publicado el 13/08/2019 09:11 p.m.

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1 respuesta

14/08/2019 02:51 a.m. en respuesta a Jasmine256

Hola Jasmine256!!


Un ID de Apple no caduca. En todo caso puede bloquearse o desactivarse, por motivos de impagos o por seguridad.


Si no recuerdas la contraseña, tendrás que restablecerla. En esta web de Apple tienes las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Si no recuerdas las respuestas de tus preguntas de seguridad, tendrás que restablecer las preguntas de seguridad.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Qué hacer si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para restablecerlas.


Es muy importante recordar las respuestas a las preguntas de seguridad para evitar que la cuenta quede bloqueada. Y hay que añadir y verificar la dirección de correo electrónico de rescate. Si olvidas las respuestas a las preguntas de seguridad, necesitarás una dirección de correo electrónico de rescate para poder restablecerlas.


Si no deseas usar preguntas de seguridad o te preocupa olvidar las respuestas, puedes configurar la verificación en dos pasos o la autenticación de doble factor. Con la verificación en dos pasos y la autenticación de doble factor, no necesitas preguntas de seguridad para proteger tu cuenta o verificar tu identidad.


Si no puedes aportar información suficiente para restablecerlas, tendrás que solicitar una recuperación de tu cuenta: Recuperar el ID de Apple mediante una recuperación de cuenta con ...


Haz un esfuerzo por recordar las respuestas o intenta aportar más información para restablecerlas, ya que con el proceso de recuperación de la cuenta no tendrás el ID operativo durante un tiempo.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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