Error al eliminar Boot Camp

Anteriormente tenia instalado Windows en mi Mac con ayuda del Boot Camp en una partición de mi SSD. Por distintas razones me plantea eliminar el windows debido a que ya no me era de utilidad y me quitaba 40 Gb de espacio de mi disco.

Decidí por fin hace días eliminar la partición y en el proceso la computadora se quedo "trabada", sin responder por un buen rato y la dejas trabajar en el proceso (mas o menos una hora o más). Al no ver respuesta alguna del sistema tome la decisión de apagar el equipo ya que no podía hacer que este reaccionara ante ninguna acción (mover el mouse era lo único que hacia, sin responder al hacer click en ninguna app abierta, en el Dock e incluso en el menú que se encuentra en la parte superior de la pantalla, ademas de no reaccionar al hacer el comando de forzar salida poder cerrar las apps que estorbaran en el proceso). Al reiniciar, descubrí que se eliminaron los archivos contenidos en la partición, sin embargo no se elimino la misma, quedándome sin poder acceder al espacio que esta ocupaba. Al tratar de borrarla de nuevo la utilidad de discos inicia el proceso terminando con un error que dice que no se puede llevar a cabo la eliminación de la partición.

MacBook

Publicado el 15/08/2019 11:24 a.m.

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3 respuestas

19/08/2019 08:39 a.m. en respuesta a cejurado

Hola cejurado,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que observas errores al momento que intentas eliminar la partición de Boot Camp en tu Mac.


Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.


Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.


Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

24/08/2019 05:26 p.m. en respuesta a YacobAri

¡Hola YacobAri!


Bienvenido a la Comunidad de Soporte de Apple en español. Notamos que disfrutas compartiendo tu conocimiento y ayudando con problemas técnicos.  Este es tu sitio, si esa es una de tus aficiones.


Así cómo decimos, bienvenido a la familia de la Comunidad.


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