Respaldo de iPhone en mac

Al conectar mi iPhone a mi mac, sólo me da opción de restaurar desde una copia o como iPhone nuevo, pero no me permite hacer una copia de seguridad. ¿Por qué?

iPhone 6s Plus

Publicado el 29/08/2019 08:29 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 2/09/2019 12:31 p.m.

Hola saulcg,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes dudas sobre tu iPhone y su conexión con tu ordenador y iTunes.


Esto es normal si es la primera vez que conectas tu iPhone con tu ordenador. En este caso, es necesario que hagas clic en la opción de considerar el iPhone como uno nuevo. Luego de tomar este paso, podrás gestionar el proceso de hacer un respaldo de tu iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

2/09/2019 12:31 p.m. en respuesta a saulcg

Hola saulcg,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes dudas sobre tu iPhone y su conexión con tu ordenador y iTunes.


Esto es normal si es la primera vez que conectas tu iPhone con tu ordenador. En este caso, es necesario que hagas clic en la opción de considerar el iPhone como uno nuevo. Luego de tomar este paso, podrás gestionar el proceso de hacer un respaldo de tu iPhone.


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Respaldo de iPhone en mac

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.