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montsee260 Autor

Nivel 1

7 puntos

Problema con Camara Frontal de iPhone 7

Tengo un iPhone 7 y el dia de hoy intente utilizar mi camara frontal pero, al abrirla me sale con rayas como moradas y verdes, al igual al tomar la foto, ¿alguien sabe a que se debe?

iPhone 7

Publicado el 11/09/2019 05:42 p. m.

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Mejor respuesta

TheShyGuy58

Nivel 6

11.833 puntos

Publicado el 12/09/2019 01:02 p. m.

Buenas montsee260,

Me gustaría recomendarte varios pasos que puedes probar para intentar solucionar el problema:

Asegúrate de que la cámara frontal de tu iPhone no está cubierta por fundas ni plásticos de protección de pantalla.
Intenta, con un paño seco, limpiar la cámara frontal de tu iPhone suavemente.
Intenta reiniciar el iPhone y prueba otras aplicaciones, como por ejemplo WhatsApp o Instagram para ver si el problema también aparece aquí.
Asegúrate de tener instalada la última versión de iOS

Aquí te dejo un link con todos los detalles:

Si la cámara del iPhone, iPad o iPod touch no funciona - Soporte de Apple

Espero haberte podido ayudar,

Salu2

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1 respuesta