Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Apagar Iphone7 que no tiene sensibilidad la pantalla

El teléfono no le funciona la sensibilidad de la pantalla, sí enciende bien la pantalla, pero no hace nada cuando se toca, o sea no tiene sensibilidad y por lo tanto no se puede apagar por pantalla. Alguien sabe si con algún conjunto de los botones se puede apagar? Ya la batería se descargó, pero no se quiere volver a cargar hasta no saber cómo apagarlo sin el uso de la pantalla.

iPhone 7

Publicado el 12/09/2019 03:21 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/09/2019 09:44 a. m.

Hola Nakamichi2019!!


Prueba a hacerle un reinicio forzado: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple. 


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta

Apagar Iphone7 que no tiene sensibilidad la pantalla

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.