Whatsapp en CarPlay

Question

Nivel 1

9 puntos

Whatsapp en CarPlay

Hola! Si bien he visto algunas preguntas y respuestas similares, no he podido resolver el problema de escuchar los mensajes de audio de whatsapp en el auto. El teléfono muestra que el mensaje se está reproduciendo pero el audio queda mudo. La única forma es desconectar el celular y escuchar por su altavoz, lo cual es muy incómodo y molesto. Sin embargo no ocurre lo mismo con las notas de voz, que al reproducirlas se escuchan perfectamente por los parlantes del auto... Alguna sugerencia? Gracias!

iPhone 6

Publicado el 23/09/2019 03:17 p.m.

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Answer 1

ElManzano

Nivel 5

4.518 puntos

23/09/2019 04:46 p.m. en respuesta a aldo272

Hola aldo272

Tiene que haber un problema a la hora de reproducir el sonido entre el iPhone y CarPlay, te consejo que eches un vistazo a este articulo Cómo utilizar CarPlay con el iPhone y sigas los pasos indicados de Obtener ayuda.

Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte

Un Saludo

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Answer 2

ElManzano

Nivel 5

4.518 puntos

24/09/2019 08:42 a.m. en respuesta a aldo272

Hola aldo272

Si lo conectas a través de Bluetooth

Reinicia el dispositivo.
Ve a Ajustes > Bluetooth y desactiva Bluetooth. Espera 5 segundos y vuelve a activar Bluetooth.
Consulta el manual del usuario del equipo estéreo del coche para saber cómo enlazar un dispositivo Bluetooth. La mayor parte de los coches requieren configurar el teléfono en la pantalla del vehículo.
Si has conectado varios teléfonos al equipo estéreo, prueba a cambiarle el nombre a tu dispositivo. Para ello, ve a Ajustes > General > Información > Nombre y asígnale otro nombre. Después, intenta conectarlo otra vez.
Actualiza el dispositivo.
Instala todas las actualizaciones de firmware del equipo estéreo del coche.

Si sigues sin poder conectarlo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.

Un Saludo

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Answer 3

aldo272 Autor

Nivel 1

9 puntos

24/09/2019 08:22 a.m. en respuesta a ElManzano

Gracias por responder!! Sí, había visto ese artículo y repasé las instrucciones pero el problema sigue... Hay dos escenarios:

Como decía en mi consulta de ayer, conectado vía bluetooth, los audios de whatsapp se reproducen sin sonido (no así un audio de nota de voz, que se escucha perfecto por los parlantes del vehículo).
Con el cable USB, activando CarPlay, la interacción es solo vía Siri.

Entiendo que debe ser alguna cuestión no compleja, pero no le encuentro la solución...

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