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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Estimados,
En mi iPhone XS Max apareció una línea verde vertical que atraviesa toda la pantalla del lado derecho.
Necesito saber cómo eliminarla sin que intervengan el equipo, ya que el valor que me costó no es para que me lo entreguen reacondicionado, siendo que es una falla del sistema y no por mal uso.
iPhone XS Max
Hola Valeria77
Tengo entendido que esto empezó a ocurrir también en el iPhone X y que la solución final era entregar el dispositivo a Apple sin coste alguno ya que se desconoce el por qué de esa linea verde.
No hay que ser reacia a los dispositivos reacondicionados, te dejo una articulo donde vas a Conocer el compromiso de Apple con los productos reacondicionados y certificados.
Si tienes aún garantía en el dispositivo, lo mas inteligente sería entregarlo a Apple y que ten un dispositivo nuevo/reacondicionado.
Te puedo garantizar que no vas a notar nada con respecto al nuevo dispositivo ya que interiormente cambian solo los productos que han sido afectados.
Si no quieres entregarlo, puedes intentar a
[Recomendado] Apple acaba de sacar iOS 13.1 es imprescindible tener la reciente versión en su dispositivo.
Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.
Un Saludo
Hola Valeria77
Tengo entendido que esto empezó a ocurrir también en el iPhone X y que la solución final era entregar el dispositivo a Apple sin coste alguno ya que se desconoce el por qué de esa linea verde.
No hay que ser reacia a los dispositivos reacondicionados, te dejo una articulo donde vas a Conocer el compromiso de Apple con los productos reacondicionados y certificados.
Si tienes aún garantía en el dispositivo, lo mas inteligente sería entregarlo a Apple y que ten un dispositivo nuevo/reacondicionado.
Te puedo garantizar que no vas a notar nada con respecto al nuevo dispositivo ya que interiormente cambian solo los productos que han sido afectados.
Si no quieres entregarlo, puedes intentar a
[Recomendado] Apple acaba de sacar iOS 13.1 es imprescindible tener la reciente versión en su dispositivo.
Pruébelo y si tienes otra duda/consulta estaré encantado de ayudarte.
Un Saludo
Línea Verde Pantalla
