Fallo Iphone x
Hola,alguien sabe que error es el 4014??me sale al intentar restaurarlo...gracias!!
iPhone X
Pregunta marcada como
Mejor respuesta
Perfil de usuario para usuario:
Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Miniakela,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Entiendo que al tratar de actualizar o restablecer tu dispositivo, te ha dado el error 4014.
Te recomiendo que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver el error en tu equipo:
Si ves los errores 9, 4005, 4013 o 4014 al intentar restaurar un dispositivo iOS
Sigue estos pasos:
- Instala la versión más reciente de iTunes.
- Fuerza el reinicio del dispositivo:
- Modelos de iPad con Face ID: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón superior hasta que el dispositivo se reinicie.
- iPhone 8 o posterior: Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen. Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus y iPod touch (séptima generación): Mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón para bajar el volumen durante, al menos, 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
- iPad con botón de inicio, iPhone 6s o anterior, y iPod touch (sexta generación) o anterior: Mantén presionados el botón lateral (o superior) y el botón de inicio durante, al menos, 10 segundos hasta que veas el logotipo de Apple.
- Conecta el dispositivo a la computadora con un cable USB.
- Cuando iTunes te solicite que actualices o restaures el dispositivo, haz clic en Actualizar, en lugar de Restaurar, para volver a instalar iOS y conservar tu información personal.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
