Recuperar cuenta vieja

Yo tenia una cuenta icluod y al cambiar mi iphone cambie mi cuenta y quiero recuperar la vieja.

Como puedo hacerlo??

iPhone 7

Publicado el 10/10/2019 11:32 a.m.

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1 respuesta

10/10/2019 12:21 p.m. en respuesta a silviarv

Hola silviarv!!


Si conoces el ID y la contraseña de la cuenta que quieres recuperar, debes restaurar el iPhone a los ajustes de fábrica y configurarlo con la cuenta que desees.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Y aquí: Configurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple, están las instrucciones para configurar un iPhone desde cero.


Ten en cuenta que la información de una cuenta no se traspasa a otra cuenta. Cada cuenta es independiente.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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