Catalina mata a mi impresora

He actualizado a Catalina y mi impresora HP ya no funciona con mi equipo, sí con otros. ¿Qué puedo hacer?

Publicado el 15/10/2019 06:16 a.m.

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5 respuestas

15/10/2019 01:54 p.m. en respuesta a acanizal

Podría darse el caso de que sacaran a posteriori drivers adecuados el fabricante. Pruebe antes de ello a ponerse en contacto con el soporte técnico de ellos, vía mail o telefónica. No pierde nada por hacerlo.-


No obstante volver atrás conlleva un proceso un tanto tedioso el cual si no tienes conocimientos no resulta sencillo.-


Le voy a dejar un par de links que explica ese tema:


https://support.apple.com/es-es/HT204904


y


https://support.apple.com/es-es/HT201314


Tendría que crear un pendrive de recuperación desde la utilidad de disco.-


Si lo ve complejo acuda a un apple center cercano a su localidad y allí técnicos de apple le ayudarían a la migración.-


Saludos

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