Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Me sale imposible conectarse a iCloud

Al momento de comprar almacenamiento en iCloud me sale “Imposible conectar a iCloud”

¿Porque?

Publicado el 21/10/2019 04:58 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 21/10/2019 05:02 a. m.

Buenas angie15,

Intenta reiniciar tu iPhone o conectarlo a otra red de datos (ya sea una red Wi-Fi o una red de datos móviles) para ver si así el problema se puede solucionar.

También puedes comprar espacio en iCloud desde otro dispositivo siguiendo estos pasos:

Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

21/10/2019 05:02 a. m. en respuesta a angie15

Buenas angie15,

Intenta reiniciar tu iPhone o conectarlo a otra red de datos (ya sea una red Wi-Fi o una red de datos móviles) para ver si así el problema se puede solucionar.

También puedes comprar espacio en iCloud desde otro dispositivo siguiendo estos pasos:

Comprar más almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple

Espero que esto te ayude,

Salu2

21/10/2019 05:32 a. m. en respuesta a angie15

Hola angie15!!


Además de los consejos del compañero TheShyGuy58, veo en la foto que has adjuntado que tienes el modo de ahorro de batería activado, ya que el icono de la batería aparece en color amarillo. Con el modo de ahorro de batería activado se restringen muchas funciones del iPhone, para ahorrar batería. Desactívalo y prueba de nuevo.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos a todos!!

Me sale imposible conectarse a iCloud

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.