iTunes NEW
El iPhone no puede sincronizarse. Se ha producido un error desconocido (-50). (después de descargar MACV OS Catalina ????
iPhone XR, iOS 13
Hola sbclip!!
En esta web de Apple: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple, no está el número de error que te muestra iTunes, pero prueba con las instrucciones genéricas para intentar solucionar problemas con los errores al actualizar o restaurar de estas web’s de Apple:
- Si aparece un error cuando actualizas o restauras tu iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple
- Si ves un error en iTunes con tu Mac o PC
- Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo al Mac.
En esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod, encontrarás varias instrucciones en caso de que el Mac no reconozca el dispositivo.
Si el mensaje de error sigue apareciendo, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!