iPhone Conseguir copia de factura Apple Store

Question

Nivel 1

5 puntos

iPhone Conseguir copia de factura Apple Store

Duplicado factura numero tiquet R3684266776 de 15 de enero de 2015. Buenos dias,

necesitaria un duplicado de la factura de mi iphone 6 64 GB, IMEI XXXXXXXXXXX"***", de fecha 15 de enero de 2015.

Dispongo de la factura original, pero debido al tiempo que ha pasado se ha deteriorado y no se aprecia su contenido.

En la apple de Paseo de Gracia en Barceona, dodne compré el teléfono, me indicaron que mandara un correo a la dirección "***"@apple.com pero no he recibido respuesta.

quedo pendiente de su respuesta,

gracias.

Retitulado por el Moderador.

Publicado el 22/10/2019 02:58 a.m.

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Answer 1

Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

22/10/2019 01:11 p.m. en respuesta a judith291

Hola judith291!!

Además de los consejos del compañero TheShyGuy58, es posible que te dieran un recibo y la factura te llegara por mail. Revisa tus correos, a ver si tienes la factura a tu nombre, como debería ser.

También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home.

Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple.

Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos a todos!!

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Answer 2

22/10/2019 04:38 a.m. en respuesta a judith291

Buenas judith291,

Si compraste tu teléfono en la tienda Apple de Paseo de Gracia, lo mejor es te te dirijas allí para obtener una copia de la factura.

Mucha suerte,

Salu2

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