Verificacion de Facturación en Apple Store

hola! He intentado descargar nuevo ios, me sabia la clave pero no meti el codigo de verificacion y ahora me piden verificación por factura, cuando le pulso que se ha producido un error,

que hago?? Ayuda por favor!



MacBook Pro 13", OS X 10.10

Publicado el 23/10/2019 06:53 a.m.

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1 respuesta

28/10/2019 07:44 a.m. en respuesta a MariaLuna


Hola MariaLuna,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Para resolver problemas de método de pago y terminar la verificación de tu cuenta, lo primero que te recomiendo es que revises el siguiente enlace que da los diferentes métodos de pago disponibles:


Métodos de pago que puedes usar en iTunes Store, App Store y iBooks Store


También, puedes revisar el artículo que te da información de cómo actualizar tu forma de pago:


Cambiar o eliminar la información de pago de tu Apple ID


Finalmente, te invito a que visites el enlace que te proporciona más información si tu método de pago ha sido rechazado:


Si rechazan el método de pago que seleccionaste o tienes problemas con la facturación de una compra anterior en iTunes Store


Tienes la opción también de contactar a nuestro soporte a iTunes:


iTunes Soporte


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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