Compré un iphone 11 pro max y al entrar al Apple TV+ solo me figura la prueba por 3 meses gratis en vez de la del año que Apple promociona cuando te vende los nuevos productos... Como activo la subscripción gratis por el año ??
Gracias!
Entré a la parte de subscripción y ahora se actualizó con la posibilidad de 12 meses gratuitos, se ve que faltaba alguna actualización del sistema. Me he subscripto finalmente sin inconvenientes. Gracias nuevamente!
Gracias!
Entré a la parte de subscripción y ahora se actualizó con la posibilidad de 12 meses gratuitos, se ve que faltaba alguna actualización del sistema. Me he subscripto finalmente sin inconvenientes. Gracias nuevamente!
Hola norberto64,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Basado en la información que provees, te recomiendo que contactes a nuestros asesores técnicos para que estos investiguen tu situación más detalladamente.
Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.
Hola norberto64,
Gracias por tu respuesta. Nos alegra saber que tu situación fue resuelta. Si tienes alguna otra duda, aquí estamos a la orden.
Un saludo cordial.
Apple TV + suscripción gratuita por 1 año
