Mis 5 GB de iCloud están libre y mi respaldo no se me quiere hacer, por qué?
Por qué no puedo hacer mi respaldo?
iPhone 7, iOS 13
Pregunta marcada como
Antes de realizar el respaldo debes revisar cuánto espacio te va a utilizar el respaldo, posiblemente el respaldo pesa más de 5GB. O, quizás tengas configurado el iCloud para que se suban tus fotos o guardar algún otro tipo de dato, por lo que no te permite hacer el respaldo ya que ese espacio está guardado para otros datos.
Sigue los siguientes pasos:
- Ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud
- Revisa las apps que usan iCloud
- Ve a administrar almacenamiento y revisa los datos o información que ya esté almacenada
Una vez que sigas esos pasos prueba si se soluciona tu respaldo en iCloud, sino nos comentas qué problemas has tenido.
Saludos.