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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Mi iPhone no enciende y no carga, probé con distintos cargadores y nada, aparece el símbolo de que está cargando pero no quiere cargar. Intenté dejarlo cargando toda una tarde y nada, no quiere cargar.
iPhone 6s Plus, iOS 13
Hola Cristiaan__,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si has tratado de cargar tu iPhone con diferentes cargadores pero hasta el momento no observas que tu iPhone tome carga, generalmente recomendamos revisar con diferentes cargadores y cables Lightning para estar seguros no es un problema con el cargador.
Te invito a revisar el enlace de soporte que contiene pasos para determinar si tu problema es de hardware o software:
Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga
Una vez que hayas intentado las instrucciones del recurso técnico y si el problema persiste, te invitamos a contactar a nuestro soporte técnico para que te de opciones de servicio en tu iPhone ya que puede ser que el puerto de carga se haya dañado:
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puedes buscar un centro de servicio autorizado cerca de ti:
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
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Si has tratado de cargar tu iPhone con diferentes cargadores pero hasta el momento no observas que tu iPhone tome carga, generalmente recomendamos revisar con diferentes cargadores y cables Lightning para estar seguros no es un problema con el cargador.
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Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga
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Mi IPhone 6s Plus no enciende y no carga
