Se me ha roto la pantalla por dentro pero el iphone sigue encendido

Se me ha roto un aparato de dentro que hace que la pantalla esté en negro pero el móvil sigue funcionando, quiero saber si para arreglarlo tengo que resetearlo o no, y si lo tengo que resetear no hay ninguna forma de recuperar los archivos sin poder hacer nada en el telefono por la pantalla? Importante por favor