No funciona el giroscopio

Hace dias ( no se cuanto exactamente) dejo de funcionar el giroscopio de mi dispositivo, por lo tanto no anda el giroscopio ni la medicion. Capaz dejo de funcionar por la actualización a ios 13 pero no estoy seguro, ya restableci toda la configuración y sigue sin funcionar

iPhone XS, iOS 13

Publicado el 17/11/2019 07:50 a.m.

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Publicado el 17/11/2019 08:45 a.m.

Hola mathiasxde!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.2.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Comprueba los ajustes de localización. En los "Ajustes del iPhone", "Privacidad", "Localización", "Servicios del sistema", que "Calibración de la brújula" esté activado.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

9 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/11/2019 08:45 a.m. en respuesta a mathiasxde

Hola mathiasxde!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.2.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Comprueba los ajustes de localización. En los "Ajustes del iPhone", "Privacidad", "Localización", "Servicios del sistema", que "Calibración de la brújula" esté activado.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

25/11/2019 12:49 p.m. en respuesta a mathiasxde

Ok. iOS 13.3 es una versión beta. Prueba con iOS 13.2.3, que es una versión pública.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2/12/2019 06:24 a.m. en respuesta a ErnestoPeirat

De nada!! Es un placer charlar contigo 😄


Puedes contactar con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Y puedes hacer llegar tus sugerencias directamente a Apple desde este enlace: Product Feedback - Apple


Saludos!!

1/12/2019 11:14 a.m. en respuesta a santigusa

Desde versiones 12 del iOS, el giroscopio está INHIBIDO POR DEFECTO en lo que se refieren a visitar páginas WEB que lo puedan consultar; esto se hizo "por seguridad" para que APPs o WEBs no "espiasen" tus movimientos con el móvil, pero así como en la v12 podías DESACTIVAR-ACTIVAR esta autorización a consultar tus datos de Orientación y Movimiento (giroscopio y acelerómetro), en la v13 del iOS NO SE ENCUENTRA esta posibilidad (o yo no la encuentro)

... pero en cambio hay webs, de vídeos y visitas panorámicas que NECESITAN estos datos para PRECISAMENTE HACER LO QUE HACEN, que es cambiar la visión de los panoramas que te muestran en función de TUS datos del giroscopio; es decir, que es LA RAZÓN por las que las VISITAS ... así que ¿cómo podemos los usuarios de iPHONE DECIDIR si permitimos o no que determinadas WEBs accedan a los datos del giroscopio (en lugar de que sea Apple quien decida por nosotros)?


1/12/2019 02:51 p.m. en respuesta a ErnestoPeirat

Hola ErnestoPeirat!!


Desconozco los detalles técnicos de la gestión del giroscopio en las diferentes versiones de iOS, pero en mi iPhone, si abro una web que requiera de giroscopio, como por ejemplo una web para ver videos en 360 grados, el giroscopio funciona correctamente. Tengo un iPhone XS Max con iOS 13.2.3.


¿Qué modelo de iPhone tienes?.

¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.


Saludos!!

2/12/2019 03:04 a.m. en respuesta a santigusa

Mil gracias por la agilidad e interés; mi dispositivo es un iPhone XR con iOS 13.2.3


.. en webs bien conocidas y securizadas (https..) también a mí me funciona el giroscopio (el propio dispositivo te pregunta en algún caso si autorizas a la web a utilizarlo); pero no me refiero a ese caso, sino a aquellos donde o bien sean servidores http (sin "s"), o en páginas web que tengan publicadas sites que ofrezcan funcionalidades que requieran acceso al giroscopio (ejemplo visitas panorámicas), y que quizás no tengan en su programación la consulta al dispositivo del usuario; es decir, que DIRECTAMENTE pretendan acceder al giroscopio desde una ubicación no tan securizada; en dichos casos, obviamente el "agujero de seguridad" presenta más riesgo, pero no comprendo por qué no se deja A DECISIÓN DEL USUARIO si lo asume para autorizar este acceso; NO SE TRATA de aplicaciones o webs que sirven para algo no relativo al uso del giroscopio, y que aprovechen tu acceso para investigar tus gestos con giroscopio y acelerómetro, SE TRATA de aplicaciones o webs para las que es PRECISAMENTE EL USO del giroscopio lo que les da SENTIDO, LA RAZÓN por la que accedes a ellas (visitas panorámicas, realidad virtual, etc.)... la pregunta pues es ... ¿CÓMO PUEDE AUTORIZARSE POR EL USUARIO ESTE ACCESO AL GIROSCOPIO? (sin que el iOS esté tomando por ti esta decisión)

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