Cuando quiero hacer una compra dentro de una aplicación me salta el mensaje de actualizar el método de pago, pongo la información y lo acepta, pero al querer hacer la compra vuelve a saltar el mensaje de actualizar el método de pago, ya he hecho compras con la misma tarjeta y hasta ahora me salto ese problema, alguien sabe de alguna solución?
iPhone 6s, iOS 13
Hola IgnacioBL,
Primero que nada te doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Ahora, por lo que nos comentas, entiendo que estás teniendo problemas para realizar compras con el método de pago que actualmente tienes asociado, pues estás recibiendo un mensaje el cual indica que el método de pago ha sido rechazado.
Cuando sucede este problema, es común que sea debido a que la entidad bancaria de tu tarjeta esté bloqueando la compra debido a razones de seguridad que el propio banco administra.
Debido a eso, le recomiendo que intente comunicarse con la entidad bancaria emisora de su tarjeta para consultar acerca de este rechazo hacia compras en iTunes / Apple.
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
Hola IgnacioBL,
Primero que nada te doy una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Ahora, por lo que nos comentas, entiendo que estás teniendo problemas para realizar compras con el método de pago que actualmente tienes asociado, pues estás recibiendo un mensaje el cual indica que el método de pago ha sido rechazado.
Cuando sucede este problema, es común que sea debido a que la entidad bancaria de tu tarjeta esté bloqueando la compra debido a razones de seguridad que el propio banco administra.
Debido a eso, le recomiendo que intente comunicarse con la entidad bancaria emisora de su tarjeta para consultar acerca de este rechazo hacia compras en iTunes / Apple.
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
Appstore rechaza mi tarjeta
