recuperar mensajes eliminados e whatsap hace un mes

necesito recuperar mjes eliminados de whatsapp hace dos meses. ya intete desintaar e instalar pero me rae solo los de 7 dias

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 24/11/2019 01:41 a.m.

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28/11/2019 09:04 a.m. en respuesta a yanina112

Hola yanina112,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si estás teniendo problemas al recuperar mensajes que borraste de hace más de 2 semanas ya que solo obtienes los de hace 7 días, es posible que ya no estén disponibles para recuperes esos mensajes.


El siguiente artículo contiene algunos pasos de cómo recuperar la información desde tu respaldo de iCloud:


Guardar, restaurar o transferir mi historial​


Sin embargo, te recomiendo que contactes al desarrollador directamente e indagues si existe alguna manera adicional para recuperar esos mensajes:


Contactar con WhatsApp


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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