El iPhone(8) tiene 5 días de nuevo
el brillo se sube y baja solo a pesar de tener desactivado el brillo automático y desactivado el True Tone.se nota más cuando estoy en uso y le da el sol se sube a filo y cuando paso bajo de un puente se baja el brillo. Será software o hardware? (No tiene AppleCare+).
A alguien le pasa? Que se recomienda hacer, restaurar y al aún centro de servicio(donde lo compre tienda oficial de Apple)???
iPhone 8, iOS 13
Hola Hansel007,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Lo que describes no es normal ya que el cambio del brillo en la pantalla no debería de ser errático ni automático.Te puedo recomendar algunos pasos que pueden resolver tu problema; primero, te recomiendo que hagas un breve reinicio a tu iPhone siguiendo estos pasos:
Reiniciar el iPhone, iPad o iPod touch
Después puedes revisar si tienes alguna actualización disponible para tu iPhone:
Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch
Después cierra todas las apps que están abiertas al momento de reinciar tu iPhone y puedes llevar a cabo algunos de los siguientes pasos si es que el problema ocurre al mismo tiempo que alguna app esta abierta o suspendida:
Si una app se detiene de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.
Brillo Automatico
