Que hago si olvide el código de restricciones

Tenía un iPhone 6 s plu y lo quiero vender y para borrar todos los datos e info me solicita el código del dispositivo (6 números) y luego me pide el código de restricción (4 números) que no me acuerdo cuál es. Que puedo hacer?

muchas gracias

Publicado el 5/12/2019 10:13 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/12/2019 12:51 p.m.

Hola yulen!!


Pon el iPhone en modo de recuperación y restáuralo con un ordenador.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/12/2019 12:51 p.m. en respuesta a yulen

Hola yulen!!


Pon el iPhone en modo de recuperación y restáuralo con un ordenador.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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