La luz de los beatsX al cargar es roja
Al cargar mis auriculares se me enciende una luz roja y no me deja encenderlos ni cargarlos
iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi, Cell
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Pedro D
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Community Specialist
Hola Eduusalass,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si estas experimentando problemas para encender y usar tus Beats X y si observas una luz roja parpadeante, te sugiero restablecer los ajustes de tus Beats al seguir estos pasos.
Antes que nada, intenta conectar tus Beats directamente a un cargador en la pared, no por medio de la computadora. También intenta utilizar otro cable de carga para eliminar la posibilidad de que el cable este averiado.
Si estás seguro que el cable funciona correctamente, entonces actualiza el firmware de tus Beats siguiendo este enlace:
Sigue los pasos indicados y si finalmente no observas ningún cambio, por favor contacta a nuestro Soporte técnico:
Contactar con el Soporte técnico de Apple
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.