Mi iphone consume todo mi internet por wifi

Hola , tengo un problema grave con mi iphone y es que ultimamente me esta consumiendo todo el internet por wifi de mi casa. Tengo que desconectarlo del wifi y conectarlo solo de vez en cuando para leer mensajes sino es imposible poder usar el internet en mi casa ya que se pone extremadamente lento. Hay algun metodo para ver que es lo que me esta consumiendo tanto internet?. Probe dejarlo unas 10 horas y luego de esas horas sigue consumiendo sin parar.

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 13/12/2019 01:24 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/12/2019 01:52 a.m.

Buenas fran4020,

Gracias por tu respuesta.

Te recomiendo que hagas una copia de seguridad de tu iPhone y una vez se complete vayas a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de Red. Esto hará que la configuración de redes (Wi-Fi y Bluetooth) de tu iPhone se restablezcan a los ajustes de fábrica. Tus datos personales no se borrarán, pero siempre es bueno asegurarse y hacer una copia de seguridad.

Espero que esto te ayude,

Salu2

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/12/2019 01:52 a.m. en respuesta a fran4020

Buenas fran4020,

Gracias por tu respuesta.

Te recomiendo que hagas una copia de seguridad de tu iPhone y una vez se complete vayas a Ajustes > General > Restablecer > Restablecer ajustes de Red. Esto hará que la configuración de redes (Wi-Fi y Bluetooth) de tu iPhone se restablezcan a los ajustes de fábrica. Tus datos personales no se borrarán, pero siempre es bueno asegurarse y hacer una copia de seguridad.

Espero que esto te ayude,

Salu2

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi iphone consume todo mi internet por wifi

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.