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Recuperar contactos

Borre por accidente mis contactos

iPhone 8 Plus, iOS 11

Publicado el 27/12/2019 01:03 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/12/2019 01:33 a. m.

Hola mayra227!!


Verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.


Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Si el contacto que quieres recuperar estaba sincronizado en iCloud, accede desde un ordenador a la web www.icloud.com con tu ID. Ve a la sección de Ajustes y, abajo a la izquierda, hay un enlace que pone Restaurar contactos. A ver si ahí aparece el contacto que borraste y que quieres recuperar.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/12/2019 01:33 a. m. en respuesta a mayra227

Hola mayra227!!


Verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.


Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.


Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.


Si tienes cuentas de correo configuradas, comprueba si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.


Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.


Si el contacto que quieres recuperar estaba sincronizado en iCloud, accede desde un ordenador a la web www.icloud.com con tu ID. Ve a la sección de Ajustes y, abajo a la izquierda, hay un enlace que pone Restaurar contactos. A ver si ahí aparece el contacto que borraste y que quieres recuperar.


Prueba y nos cuentas.


Saludos!!

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