No me llegan notificaciones cuando estoy conectada con datos móviles

Buen día


Desde hace una semana no me llegan las notificaciones (wp, correo electrónico, messenger, etc) cuando estoy conectada con datos móviles, para poder que me lleguen, tengo que entrar a la aplicación, es más, whatsapp web me aparece sin internet en el momento que el teléfono se bloquea.



Ya he intentado revisar todas las configuraciones y están bien, y lo que indican en el siguiente enlace: https://support.apple.com/es-es/HT201925.


Es de aclarar que no es la primera vez que me sucede y se ha solucionado solo, pero esto no es normal, y es bastante molesto cuando son temas de trabajo.


Nota: cuando tengo mi celular con conexión a wifi todo funciona perfecto, me llegan las notificaciones.


Quedo atenta a como me puedan ayudar! y mil gracias!

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 2/01/2020 06:14 a.m.

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