NO PUEDO EDITAR VIDEOS

porque al intentar editar un video me sale a cada rato este error!!

ocurrió un error al guardar este video intenta mas tarde.

(tengo un iPhone 11 con 256GB)

iPhone 11 Pro Max, iOS 13

Publicado el 3/01/2020 09:53 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/01/2020 10:58 a.m.

Hola Ismaelrv,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tienes problemas editando un video que grabaste de tu iPhone puede ser un problema entre la descarga del video. Te recomiendo que revises si está activado fotos de iCloud. Si está seleccionado la opción de Optimizar Almacenamiento, las fotos y videos originales son guardadas en iCloud y una versión de resolución menor en tu dispositivo. Al intentar editar una foto o un video, se descarga de iCloud. Revisa si tienes la opción activada:


Ahorrar espacio en el dispositivo

Fotos de iCloud almacena las fotos y los videos en su versión original de alta resolución. Puedes ahorrar espacio en el dispositivo activando Optimizar almacenamiento.

En un iPhone, iPad o iPod touch:

    1. Toca Configuración > [tu nombre] > iCloud.
    2. Toca Fotos.
    3. Selecciona Optimizar almacenamiento.


Te recomiendo intentar conectarte a una red de Wi-Fi para intentar guardar o editar el video. Revisa que tengas suficiente espacio disponible en tu iPhone y en iCloud para hacer cambios.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas. 


Un saludo cordial. 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/01/2020 10:58 a.m. en respuesta a Ismaelrv

Hola Ismaelrv,


Gracias por visitar las comunidades de soporte de Apple en español. 


Si tienes problemas editando un video que grabaste de tu iPhone puede ser un problema entre la descarga del video. Te recomiendo que revises si está activado fotos de iCloud. Si está seleccionado la opción de Optimizar Almacenamiento, las fotos y videos originales son guardadas en iCloud y una versión de resolución menor en tu dispositivo. Al intentar editar una foto o un video, se descarga de iCloud. Revisa si tienes la opción activada:


Ahorrar espacio en el dispositivo

Fotos de iCloud almacena las fotos y los videos en su versión original de alta resolución. Puedes ahorrar espacio en el dispositivo activando Optimizar almacenamiento.

En un iPhone, iPad o iPod touch:

    1. Toca Configuración > [tu nombre] > iCloud.
    2. Toca Fotos.
    3. Selecciona Optimizar almacenamiento.


Te recomiendo intentar conectarte a una red de Wi-Fi para intentar guardar o editar el video. Revisa que tengas suficiente espacio disponible en tu iPhone y en iCloud para hacer cambios.


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Un saludo cordial. 

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