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No puedo actualizar mi iPhone con iOS 13.3 y ya verifique, tengo espacio y tengo internet, alguien me podrá ayudar por favor, me aparece este mensaje
iPhone XS Max, iOS 12
Hola JoséLuis_c!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola JoséLuis_c!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Maica_Sojo!!
Verifica qué modelo concreto de iPhone tienes según las indicaciones de esta web de Apple: Identificar el modelo de iPhone
¿Con qué versión de iOS está? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Información, Versión.
Verifica también qué modelo concreto de Watch tienes según las indicaciones de esta web de Apple: Identifica tu Apple Watch
¿Con qué versión de watchOS está? Lo podrás ver desde la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, General, Información, Versión.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
A mi me pasa exactamente lo mismo, ya hice todos los pasos que sugiere Apple y sigue sin funcionar. Desde el mac tampoco logré instalar la actualización; y la requiero para enlazar el Apple Watch.
Me aparece error en la actualización de iOS 13.3, tengo espacio e internet alguien me puede ayudar
