APP ATAJOS NO FUNCIONAN AUTOMATIZACIONES EN ESPAÑA

Question

Nivel 1

6 puntos

APP ATAJOS NO FUNCIONAN AUTOMATIZACIONES EN ESPAÑA

Tengo un iPhone con iOS 13.3, con la APP ATAJOS, cuando voy a hacer una automatización, NO SALE LA OPCIÓN “ejecutar sin preguntar” por lo tanto cuando llega el momento de q entre en funcionamiento la aplicación, solo recibes una notificacion, pero no se activa automáticamente. Por ejemplo. Q entre en modo avión a las 12:00, pues solo llega notificación.

Hasta ahora he comprobado que en un teléfono comprado en USA, si funciona y en 2 comprados en ESPAÑA, no funciona. He escalado el tema en Apple todo lo que he podido, hasta departamento ingeniería, y la respuesta ha sido q lamentan comunicarme q no saben porque no funciona. YO QUERRÍA SABER SI LE PASA A ALGUIEN MÁS O SI LE FUNCIONA BIEN A ALGUIEN, para saber si es problema de algunos teléfonos o es problema de la APP.

MUCHAS GRACIAS.

iPhone 11, iOS 13

Publicado el 23/01/2020 10:22 a.m.

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Answer 1

bartu01

Nivel 1

8 puntos

21/04/2020 12:55 p.m. en respuesta a monorino

Hola Monorino. Me sucede exactamente lo mismo que a ti, uso un iPhone 11 con iOS 13.4, o sea que por actualización o versión de iOS lo podemos descartar, el otro punto es que estoy en Uruguay, también descártanos la ubicación geográfica... como dijeron por ahí, de automatización tiene muy poco la verdad. Por otra parte, estoy contento porque después de años de espera(literal) llego Apple Music a Uruguay y bueno, ahora estoy con eso y me olvidé por un momento de automatizaciones. Espero que para ios14 u alguna actualización previa al nuevos iOS, se solucione.

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Answer 2

16/04/2020 07:45 a.m. en respuesta a Marco.C

Monorino, me pasa lo mismo. No son realmente automatizaciones al final!! Porque te peegunta si la quieres iniciar.

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Answer 3

Marco.C

Community Specialist

27/01/2020 12:14 p.m. en respuesta a monorino

Hola monorino,

Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.

Basado en la información que provees, te recomiendo seguir trabajando con nuestros asesores técnicos. Si necesitas comunicarte de nuevo con ellos los enlace siguientes te ayudarán.

Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.

También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple

Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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