🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Apple watch 5 celular no llama sin el iphone

Compre hace poco un apple watch 5 celular, del cual estoy pgando una multisim con moviestar, pero cuando el iphone esta apagado o me voy sin el, ko puedo hacer llamadas, es normal?

Apple Watch

Publicado el 23/01/2020 01:23 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 23/01/2020 03:28 p. m.

Hola abarcelo1979!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar datos móviles en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo configurar un plan de datos en el Watch 3 y posterior. Mira la sección:


Más información


  • Consulta el consumo de datos móviles a través de la app Apple Watch. Abre la app en el iPhone, pulsa la pestaña Mi reloj, pulsa Datos móviles y, a continuación, desplázate hacia la sección Uso de datos móviles. 


  • Para activar o desactivar la conexión a los datos móviles, deslízate hacia arriba desde la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Pulsa el icono de la antena y, a continuación, activa o desactiva los datos móviles.


  • Activar los datos móviles durante periodos prolongados de tiempo consume más batería. También es posible que algunas apps no se actualicen sin estar conectado al iPhone. 


  • Para recibir SMS, MMS o notificaciones push de aplicaciones de terceros en el Apple Watch con datos móviles, el iPhone enlazado debe estar encendido y conectado a una red móvil o Wi-Fi.


Los dos párrafos que te he puesto en negrita y subrayado creo que son claves a tener en cuenta.


Y echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Cómo utilizar el Apple Watch cuando el iPhone no está cerca - Soporte técnico de Apple. Hay información acerca de lo que puede hacer un Watch sin el iPhone cerca, o con el iPhone apagado o fuera de cobertura. En dicha web aparece:


"Si el iPhone y el Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) están conectados a la misma red móvil, tu reloj puede hacer todo lo que normalmente hace, incluso aunque no tengas el iPhone.1"


Ese "1" quiere decir:


Para recibir SMS, MMS o notificaciones push de aplicaciones de terceros en el Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), el iPhone enlazado debe estar encendido y conectado a una red móvil o Wi-Fi, pero no es necesario que esté cerca. También tienes que haber iniciado sesión en iMessage en tu iPhone.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

23/01/2020 03:28 p. m. en respuesta a abarcelo1979

Hola abarcelo1979!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Configurar datos móviles en el Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de cómo configurar un plan de datos en el Watch 3 y posterior. Mira la sección:


Más información


  • Consulta el consumo de datos móviles a través de la app Apple Watch. Abre la app en el iPhone, pulsa la pestaña Mi reloj, pulsa Datos móviles y, a continuación, desplázate hacia la sección Uso de datos móviles. 


  • Para activar o desactivar la conexión a los datos móviles, deslízate hacia arriba desde la esfera del reloj para abrir el Centro de control. Pulsa el icono de la antena y, a continuación, activa o desactiva los datos móviles.


  • Activar los datos móviles durante periodos prolongados de tiempo consume más batería. También es posible que algunas apps no se actualicen sin estar conectado al iPhone. 


  • Para recibir SMS, MMS o notificaciones push de aplicaciones de terceros en el Apple Watch con datos móviles, el iPhone enlazado debe estar encendido y conectado a una red móvil o Wi-Fi.


Los dos párrafos que te he puesto en negrita y subrayado creo que son claves a tener en cuenta.


Y echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Cómo utilizar el Apple Watch cuando el iPhone no está cerca - Soporte técnico de Apple. Hay información acerca de lo que puede hacer un Watch sin el iPhone cerca, o con el iPhone apagado o fuera de cobertura. En dicha web aparece:


"Si el iPhone y el Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular) están conectados a la misma red móvil, tu reloj puede hacer todo lo que normalmente hace, incluso aunque no tengas el iPhone.1"


Ese "1" quiere decir:


Para recibir SMS, MMS o notificaciones push de aplicaciones de terceros en el Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular), el iPhone enlazado debe estar encendido y conectado a una red móvil o Wi-Fi, pero no es necesario que esté cerca. También tienes que haber iniciado sesión en iMessage en tu iPhone.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

21/02/2020 11:11 a. m. en respuesta a Muumsy

Hola Muumsy!!


Quizás falte algún ajuste por configurar, o quizás sea un fallo de software.


Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

20/02/2020 12:53 p. m. en respuesta a santigusa

Hola, tengo el mismo problema. Watch 5 recien comprado, sim virtual de Movistar, todo funciona bien sin el iphone enlazado, recibo notificaciones, oigo la radio y ademas puedo llamar por telefono de forma manual. Por lo tanto no es problema de Datos Moviles sino de Siri.

Siri no llama sin el iphone enlazado, te dice lo siguiente “lo siento, no puedo llamar por telefono ahora mosmo, pero si quieres, puedo hacer una llamada de audio por Face Time”.

He buscado en google y le pasa a mucha gente, mismo caso mismo mensaje de error. Con distintas operadoras, por ejemplo Vodafone.


Y Siri si que llama por telefono cuando el iphone esta enlazado.

Gracias


Apple watch 5 celular no llama sin el iphone

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.