Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como recupero mis copias de seguridad antiguas

Perdí mis copias de seguridad de mi cuenta iCloud y perdí todos mis datos, fotos, contactos e.t.c

iPhone 7 Plus, iOS 13

Publicado el 24/01/2020 09:04 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/01/2020 06:21 p. m.

Hola leandro100!!


La información de un iPhone se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.


Con respecto a la sincronización de iCloud, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPhone si lo vuelves a activar.


Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información.

¿Dónde guardabas la copia de seguridad, en iCloud o en un ordenador?.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

25/01/2020 06:21 p. m. en respuesta a leandro100

Hola leandro100!!


La información de un iPhone se puede recuperar por medio de la sincronización con iCloud y la copia de seguridad, ya sea en iCloud o iTunes.


Con respecto a la sincronización de iCloud, ve a los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud. Todo lo que antes tuvieras ahí activado volverá a tu iPhone si lo vuelves a activar.


Con respecto a la copia de seguridad, todo lo que no estuviera activado antes en iCloud sí se incluía en la copia de seguridad. Para que esa información vuelva a tu iPhone debes restaurarlo con una copia de seguridad que contenga esa información.

¿Dónde guardabas la copia de seguridad, en iCloud o en un ordenador?.


Saludos!!

Como recupero mis copias de seguridad antiguas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.