¿Cómo eliminar la franja gris de datos que ocupan almacenamiento en mi iphone ?
Mi iphone tiene una capacidad de 16GB pero me encuentro que más de la mitad de la capacidad la usan dos franjas de grises. Una franja de gris que corresponde a los archivos del sistema y otra de otro gris más claro que se supone que es de datos de las aplicaciones pero que me es imposible eliminar.
En realidad, no tengo demasiadas aplicaciones y las voy eliminando y bajando de la nube cuando las necesito porque sino no me funciona bien el teléfono y, por ejemplo, no puedo ni descargar las fotos bien.
Las fotos es lo que más ocupa de las aplicaciones y son solo dos GB.
Reinicié el dispositivo de fábrica pero solo sirvió para que en vez de una franja gris ara tenga dos..
Qué puedo hacer??
Gracias!!
iPhone 6s Plus, iOS 13