Cambiar fecha de nacimiento de appleid

Hice una cuenta de Apple Id para mi hija, pero puse mal el año de nacimiento, ahí dice que tengo que pedir soporte para hacer la corrección, podrían apoyarme por favor


Publicado el 29/01/2020 08:51 p.m.

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30/01/2020 12:41 p.m. en respuesta a regina193

Hola regina193,


Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!


Entiendo que ha creado un Apple ID para su hija y se ha equivocado en el año de nacimiento. Dado que se trata de una persona menor de edad, Apple no permite cambiar la fecha de nacimiento hasta que según la fecha indicada sea mayor de edad.


Para solucionar este inconveniente, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


O también puede solicitar una llamada acá: Obtener Soporte


Espero que esta información le haya sido de utilidad.


Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.


Saludos!

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