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iPad solo entra logo y se apaga

Se apaga y prende iPad pero solo se queda en logo, lo apago y cuando lo enciendo no lo puedo poner en modo seguro solo se vuelve apagar y regresa el logo

Windows, Windows 6

Publicado el 5/02/2020 11:46 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/02/2020 07:01 a. m.

Hola ernesto155!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Si el dispositivo se activa pero se bloquea durante el arranque


Si durante el arranque ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul, sigue estos pasos:


1 Conecta el dispositivo a un ordenador y abre iTunes. Si no tienes un ordenador, puedes pedirlo prestado o acudir a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple para obtener ayuda.


2 Mientras el dispositivo esté conectado, fuerza su reinicio.


  • Modelos con botón de inicio: Mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el regulador. A continuación, arrástralo.


  • Otros modelos: Mantén pulsados simultáneamente el botón superior y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezcan los reguladores y, a continuación, arrastra el regulador superior.


3 Cuando se te ofrezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Actualizar. iTunes intentará volver a instalar iOS sin eliminar los datos. iTunes descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/02/2020 07:01 a. m. en respuesta a ernesto155

Hola ernesto155!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Si el dispositivo se activa pero se bloquea durante el arranque


Si durante el arranque ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul, sigue estos pasos:


1 Conecta el dispositivo a un ordenador y abre iTunes. Si no tienes un ordenador, puedes pedirlo prestado o acudir a una tienda Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado Apple para obtener ayuda.


2 Mientras el dispositivo esté conectado, fuerza su reinicio.


  • Modelos con botón de inicio: Mantén pulsado el botón superior hasta que aparezca el regulador. A continuación, arrástralo.


  • Otros modelos: Mantén pulsados simultáneamente el botón superior y cualquiera de los botones de volumen hasta que aparezcan los reguladores y, a continuación, arrastra el regulador superior.


3 Cuando se te ofrezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Actualizar. iTunes intentará volver a instalar iOS sin eliminar los datos. iTunes descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación y tendrás que repetir los pasos 2 y 3.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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