Touch Bar ya no aparece
Al reinstalar el sistema en mi MacBook Pro la Touch Bar ha desaparecido. Entré en preferencias del teclado pero me sale la opción personalizar. Cómo solucionarlo?
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Carlos.P
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Community Specialist
Hola idahassan,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
El primer paso que te recomiendo llevar a cabo es el de restablecer el SMC de la Mac, ya que es el más indicado para determinar si el problema que presentas es de software o hardware.
Cómo restablecer el SMC de la Mac
Si persiste, este proximo paso permitirá a tu Mac completar correcciones a nivel de software, y puede solucionar el inconveniente. Incluyo los pasos a continuación:
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Si el problema continúa procede a crear una cuenta de usuario e intenta reproducir el error una vez más en esta nueva cuenta.
Si el percance continúa luego de seguir los pasos proveídos, te recomiendo contactar a nuestros asesores. Puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras:
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto, te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.
Un saludo cordial.