Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Como guardo una copia de seguridad del WhatsApp sin iCloud?

Buen dia como puede hacer una opia de seguridad del WhatsApp sin iCloud, al momento de hacer copia de seguridad por medio de iTunes se guarda la información de WhatsApp?

iPhone 6 Plus, iOS 11

Publicado el 16/02/2020 01:13 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/02/2020 04:41 p. m.

Hola javiernaranjo!!


La copia de seguridad de WhatsApp se guarda en iCloud de la siguiente forma:


- Si quieres que también se guarden los vídeos de WhatsApp, abre la app, ve a Configuración, Chats, Respaldo de chats y activa Incluir videos.


- En Configuración de WhatsApp, ve a Chats, Respaldo de Chats, Realizar respaldo ahora, o bien puedes activar la copia automática.


- Una vez echa la copia de seguridad de WhatsApp, ésta se guarda en el iPhone.


- Por último, haciendo una copia de seguridad del iPhone en iCloud se incluirá la copia de seguridad de WhatsApp.


También puedes hacer la copia de seguridad del iPhone en iTunes y la copia de seguridad de WhatsApp quedará incluida en la copia de seguridad del iPhone en iTunes.


Para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp:


- Desde iTunes: Hay que restaurar el iPhone completo.


- Desde iCloud: También puedes restaurar el iPhone entero, o puedes activar WhatsApp en un nuevo dispositivo y él reconocerá sus datos en iCloud y los recuperará.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/02/2020 04:41 p. m. en respuesta a javiernaranjo

Hola javiernaranjo!!


La copia de seguridad de WhatsApp se guarda en iCloud de la siguiente forma:


- Si quieres que también se guarden los vídeos de WhatsApp, abre la app, ve a Configuración, Chats, Respaldo de chats y activa Incluir videos.


- En Configuración de WhatsApp, ve a Chats, Respaldo de Chats, Realizar respaldo ahora, o bien puedes activar la copia automática.


- Una vez echa la copia de seguridad de WhatsApp, ésta se guarda en el iPhone.


- Por último, haciendo una copia de seguridad del iPhone en iCloud se incluirá la copia de seguridad de WhatsApp.


También puedes hacer la copia de seguridad del iPhone en iTunes y la copia de seguridad de WhatsApp quedará incluida en la copia de seguridad del iPhone en iTunes.


Para restaurar una copia de seguridad de WhatsApp:


- Desde iTunes: Hay que restaurar el iPhone completo.


- Desde iCloud: También puedes restaurar el iPhone entero, o puedes activar WhatsApp en un nuevo dispositivo y él reconocerá sus datos en iCloud y los recuperará.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Como guardo una copia de seguridad del WhatsApp sin iCloud?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.