🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

No me dieron Comprobante de mi compra (No me dieron el ticket ni fisico ni digital)

Hace como una semana me compre el apple watch series 5 de 44mm con gps el caso es que no me dieron ticket de compra y segun me lo mandaron al correo al checar el correo no habia ningun mensaje de apple sobre mi recibo de compra quisiera saber como puedo obtener mi recibo de compra me podrian ayudar?

Apple Watch

Publicado el 8/03/2020 02:47 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 9/03/2020 10:30 a. m.

Hola christian108!!


Es posible que te dieran un recibo y la factura te llegara por mail. Revisa tus correos, a ver si tienes la factura a tu nombre, como debería ser.


También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home


Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple.


Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.


También puedes solicitar una copia en la tienda en donde lo compraste.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

9/03/2020 10:30 a. m. en respuesta a christian108

Hola christian108!!


Es posible que te dieran un recibo y la factura te llegara por mail. Revisa tus correos, a ver si tienes la factura a tu nombre, como debería ser.


También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home


Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple.


Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra. Un sabio compañero escribió unos buenos consejos.


También puedes solicitar una copia en la tienda en donde lo compraste.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

No me dieron Comprobante de mi compra (No me dieron el ticket ni fisico ni digital)

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.