Actualice mi iPhone XS Max a la versión 13.4, después de actualizar al cargarlo a la corriente es muy lento, se me sobrecalienta el dispositivo y me está consumiendo mucha batería. Debo decir que tengo un cargador inalámbrico de carga rápido y aún así me lo carga lento. Además de eso cuando actualizo mi Apple Watch este me dice que hay error y no actualiza. ¿Alguna solución al respecto?.
iPhone XS Max
Hola rafaelopez29!!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 13.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola rafaelopez29!!
El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.
Si ya lo tienes actualizado a iOS 13.4, prueba primero con soluciones sencillas antes de llegar a opciones más complejas.
Tras cada paso, comprueba si el fallo se ha solucionado o persiste.
Prueba a apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.
Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.
Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.
Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support
En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple
Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola iManOficial!!
¿Cómo adquiriste el iPhone, nuevo o usado? ¿Se le ha cambiado la batería alguna vez?.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 13.4.1. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Saludos!!
De nada!! Es un placer charlar contigo 😄
Prueba con otro iPhone en tu cargador inalámbrico, a ver si lo carga al 100%.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Gracias por la respuesta, restaure la actualización y ya me actualizo el Apple Watch, sin embargo aún tengo el problema de que no me carga la batería al 100 con mi cargador inalámbrico, como ya había mencionado, tengo uno de carga rápida y aún así NO me carga al 100, con el cable no tengo problema al cargarlo pero me extraña que antes de actualizar éste si me cargaba sin problema con el cargador inalámbrico al 100, ¿es posible que tenga problema mi cargador inalámbrico? o ¿habrá algún problema aún con software?. Agradezco mucho tu respuesta y atención.
Hola, tengo un iPhone XR y me pasó exactamente lo mismo, Mi iPone XR carga lentísimo, (casi nula la carga) después de instalar iOS 13.4, apareció una "equis" sobre el icono de batería. ya reinicié como indican y nada. Antes cargaba super mega rápido. Alguien que de una respuesta que no sea reiniciar ni forzar reinicio? Dejo captura de la “equis” en la pila.
Problema con actualización iOS 13.4
