compra de espacio en iCloud

El dia de hoy a las 11:27am hora del centro, hice una compra de espacio en iCloud de 50GB y dicha compra no se ha visto reflejada en el menú de mi teléfono; sin embargo, el cargo de hecho sí se hizo a la tarjeta de crédito proporcionada.




iPhone 6, iOS 12

Publicado el 25/03/2020 10:08 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/03/2020 10:44 p.m.

Hola linda256!!


Normalmente, el aumento de iCloud es casi inmediato al contratarlo.


Comprueba si ha aumentado tu plan de iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Si ya van varios días y no ves el aumento de iCloud, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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25/03/2020 10:44 p.m. en respuesta a linda256

Hola linda256!!


Normalmente, el aumento de iCloud es casi inmediato al contratarlo.


Comprueba si ha aumentado tu plan de iCloud desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, arriba del todo.


Si ya van varios días y no ves el aumento de iCloud, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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