Buenas tardes
Ayer actualicé mi iPhone 7 plus a la versión 13.4.
Hoy, he intentado hacer videollamadas con WhatsApp y no me deja ni hacerlas ni recibirlas. La función de llamada si que me funciona. Y la cámara va perfecta.
¿Podríais ayudarme por favor?
Muchas gracias
Pues finalmente he adivinado cual es el problema, pues resulta que el microfono del iphone 7 esta cascao, con lo cual por eso no permite hacer las videollamadas. He probado con los cascos y efectivamente se soluciona el problema, ya me deja recibir y enviar videollamadas.
Pues finalmente he adivinado cual es el problema, pues resulta que el microfono del iphone 7 esta cascao, con lo cual por eso no permite hacer las videollamadas. He probado con los cascos y efectivamente se soluciona el problema, ya me deja recibir y enviar videollamadas.
Hola cristinamilla21,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo que sigas los pasos disponibles en este recurso para corregir tus problemas con WhatsApp.
Si una app se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Yo os explico un pokillo mi problema. Estoy en UK y me he comprado un iphone 7, estoy con el roaming de españa de masmovil, y todo perfecto. Lo malo es k si hago videollamada por facetime o whatsap, automaticamente se corta la llamada, en cambio lo hago igual con un iphone 5 y funciona sin problemas. Si alguien tiene solucion pa esta ****** se agradeceria, un saludete
Porfavor necesito ayuda, no me deja abrir ninguna aplicación de Videollamada, y necesito hacer clases, lo más rápido posible sería de mucho ayuda! Gracias
¡Hola! ¿Has conseguido dar solución? Me ocurre igual, he restaurado el Iphone de fábrica y nada..
También me pasa lo mismo lo han solucionado?
Fallo en videollamadas WhatsApp tras actualización
