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Almacenamiento lleno a pesar de tener plan 2TB

Tenía el plan de 2TB en iCloud. Al dejar de pagar me lo cancelaron. Ya lo volví a contratar pero mi iPhone sigue "sin espacio de almacenamiento disponible".

Ya verifiqué el plan y tengo contratado el de 2TB. Pero en almacenamiento de iPhone todavía no se actualiza.

iPhone XR, iOS 13

Publicado el 26/03/2020 05:42 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/03/2020 10:04 p. m.

Hola Jasson1005!!


El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple


¿De qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/03/2020 10:04 p. m. en respuesta a Jasson1005

Hola Jasson1005!!


El almacenamiento de iCloud y el del iPhone son diferentes. El de iCloud se puede aumentar o reducir, pero el del iPhone no. Por mucho almacenamiento que tengas en iCloud, no afecta al almacenamiento del iPhone. Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca del almacenamiento en tu dispositivo y en iCloud - Soporte técnico de Apple


¿De qué capacidad es tu iPhone y cuánto espacio libre le queda? Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General, Almacenamiento del dispositivo.


Saludos!!

Almacenamiento lleno a pesar de tener plan 2TB

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