Tengo una suscripción que no me aparece entre mis suscripciones en mi Apple iid, por lo que no le he podido cancelar y me está haciendo un cargo, como la cancelo?
iPad mini, iOS 9
Hola Julioaraujo99,
Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si la suscripción no figura en tu listado de suscripciones en iTunes Store, te recomiendo que contactes al proveedor de dicho servicio para determinar cómo la adquiriste. Este recurso te puede ayudar a confirmar que la suscripción no sea parte de tu cuenta de iTunes Store.
Ver, cambiar o cancelar suscripciones
Igualmente, si eres el organizador de un grupo familiar, te recomiendo que verifiques si algunos de los otros miembros crearon esta suscripción, dado a que esto explicaría el porqué recibirías estos cargos.
Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional que tengas con nosotros. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
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Tengo una suscripción que no me aparece entre mis suscripciones en mi Apple iid, por lo que no le he podido cancelar y me está haciendo un cargo, como la cancelo?
