Buenos dias, quiero preguntar acerca de un correo electrónico que acabo de recibir con una factura de una compra realizada con mi Id en otro dispositivo que yo no realicé , el correo dice abrir el archivo adjunto, es seguro abrir este archivo? El remitente es resolved-service@apple.appleid.com.
gracias
Buenas,
Yo no abriría el archivo pues el remitente no parece venir de Apple.
De hecho, puedes revisar tu historial de compras real con este enlace Suscripciones y facturación - Soporte técnico oficial de Apple
Este artículo te ayuda a Identificar los correos electrónicos legítimos de App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple, para Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas - Soporte técnico de Apple
Y por supuesto puedes llamar al soporte para más información Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Un saludo.
Buenas,
Yo no abriría el archivo pues el remitente no parece venir de Apple.
De hecho, puedes revisar tu historial de compras real con este enlace Suscripciones y facturación - Soporte técnico oficial de Apple
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Un saludo.
¡Hola Nathaly386!
Bienvenida a la Comunidad de Apple en español. Muchas gracias a tí por agradecer a la Colaboradora Destacada 🦸🏻♀️ carbelosu - Colaboradores Destacados de la Comunid… - Comunidad de Apple.
Un saludo,
El equipo de la Comunidad de Apple en español 🙋🏻♀️🙋🏻♂️
Caberlosu muchas gracias por tu respuesta. :)
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