recibi un mensaje diciendo que mi cuenta habia sido bloqueada. Que pa desbloquearla debia entrar a la pagina de suporte de apple id cuando entro le di a desbloquiar mi cuenta e ingreso todos los datos. pero no me lee la tarjeta de credito.
iPhone 7 Plus, iOS 13
Hola klariss,
Permítame darle una cordial Bienvenida a las Comunidades de Soporte de Apple en Español!
Entiendo que ha recibido un correo acerca de que su cuenta había sido bloqueada.
Apple no realiza ese tipo de correos, por lo que es altamente probable que haya sido víctima de Phishing, por su seguridad, le recomiendo de inmediato realizar el bloqueo de la o las tarjetas que haya ingresado en el enlace que le han enviado y además cambiar la contraseña de su cuenta de Apple como todas las cuentas que compartan dicha contraseña.
Espero que esta información le haya sido de utilidad.
Nos cuenta cómo le fue, estaré pendiente.
Saludos!
necesito debloquear mi id de apple
