No puedo cambiar mi cuenta
Cómo puedo cambiar mi cuenta de Apple ID si ya seguí todos los pasos y iTunes no se actualiza y tiene una cuenta que no uso ya? No me deja actualizar mis apps ni nada
iPad Air, iOS 10
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Hola Dafne_ar,
Será un gusto el poder ayudarte el día de hoy con el problema relacionado a tu cuenta.
Por lo que pude entender, tenías una cuenta antigua con la cual adquiriste algunas aplicaciones (con adquirir me refiero a cuando le pones "Obtener en la App Store), cambiaste la cuenta de iTunes del dispositivo y ahora cuando quieres actualizar te pide la cuenta anterior.
Dado que tienes iOS 10, no es posible tener múltiples cuentas de iTunes iniciadas a la vez para recibir actualizaciones de Apps (en las últimas versiones sí se puede), por lo que tendrás que, desinstalar las apps y volverlas a instalar con la cuenta nueva que tienes, ya con eso podrías actualizarlas sin problemas.
Me cuenta cómo le fue, estaré atento!
Saludos!