Mi macbook pro se reinicia en repetidas ocasiones y después de esto me lanza un kernel Panic,
Ya corri la actualización complementaria a Mac Os Catalina 10.15.4 y no hay mejora alguna, en ocasiones durante el arranque se vuelve a reiniciar y da el kernel Panic.
Si la dejo en suspensión o que se duerma la macbook automaticamente se reinicia.
Alguien tiene alguna solución
Hola yay0p,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Quiero compartirte un enlace el cual te dará varios pasos a seguir para tratar de resolver tu problema:
Si la Mac se reinició debido a un problema
Comprobar el software
Si la causa del problema es el software de la Mac, uno de estos pasos podría ayudarte:
Instala todas las actualizaciones de software disponibles.
Si la Mac sospecha que una app en particular provocó que se reiniciara, es posible que te pregunte si quieres mover la app al basurero. Haz clic en Mover al basurero y, luego, comunícate con el desarrollador del software para consultar si hay una actualización de software disponible.
Usa el modo seguro para intentar identificar la causa del problema.
Vuelve a instalar macOS. Si el problema continúa después de reinstalar macOS, comprueba el hardware.
Comprobar el hardware
Obtén información sobre cómo comprobar los dispositivos conectados y otros tipos de hardware.
Verificar los dispositivos periféricos primero
Si no hay dispositivos conectados a la Mac, ve a la siguiente sección.
Apaga la Mac.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como discos duros o impresoras. Si tienes una Mac de escritorio, asegúrate de que solo una pantalla, un teclado y un mouse o un trackpad estén conectados.
Enciende la Mac.
Usa la Mac durante el tiempo que suele tardar para reiniciarse de forma inesperada.
Si se reinicia de forma inesperada, sigue los pasos para comprobar la RAM interna y el hardware de proveedores independientes.
Si no se reinicia de forma inesperada, apaga la Mac y conecta un dispositivo periférico a la vez hasta que lo haga.
Comprobar la RAM y el hardware de proveedores independientes
Ciertos modelos de computadoras Mac tienen memoria extraíble (RAM). Si recientemente instalaste una memoria o un disco duro (o SSD), asegúrate de que sean compatibles y estén instalados correctamente. Si es posible, quítalos y realiza una prueba con la memoria o el disco original.
Como queda citado arriba, si después de seguir los pasos el problema persiste, te invito a que instales nuevamente el sistema operativo.
Si tienes preguntas adicionales, no dudes en comentarnos tus inquietudes.
Saludos cordiales.
Hola yay0p,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Quiero compartirte un enlace el cual te dará varios pasos a seguir para tratar de resolver tu problema:
Si la Mac se reinició debido a un problema
Comprobar el software
Si la causa del problema es el software de la Mac, uno de estos pasos podría ayudarte:
Instala todas las actualizaciones de software disponibles.
Si la Mac sospecha que una app en particular provocó que se reiniciara, es posible que te pregunte si quieres mover la app al basurero. Haz clic en Mover al basurero y, luego, comunícate con el desarrollador del software para consultar si hay una actualización de software disponible.
Usa el modo seguro para intentar identificar la causa del problema.
Vuelve a instalar macOS. Si el problema continúa después de reinstalar macOS, comprueba el hardware.
Comprobar el hardware
Obtén información sobre cómo comprobar los dispositivos conectados y otros tipos de hardware.
Verificar los dispositivos periféricos primero
Si no hay dispositivos conectados a la Mac, ve a la siguiente sección.
Apaga la Mac.
Desconecta todos los dispositivos periféricos, como discos duros o impresoras. Si tienes una Mac de escritorio, asegúrate de que solo una pantalla, un teclado y un mouse o un trackpad estén conectados.
Enciende la Mac.
Usa la Mac durante el tiempo que suele tardar para reiniciarse de forma inesperada.
Si se reinicia de forma inesperada, sigue los pasos para comprobar la RAM interna y el hardware de proveedores independientes.
Si no se reinicia de forma inesperada, apaga la Mac y conecta un dispositivo periférico a la vez hasta que lo haga.
Comprobar la RAM y el hardware de proveedores independientes
Ciertos modelos de computadoras Mac tienen memoria extraíble (RAM). Si recientemente instalaste una memoria o un disco duro (o SSD), asegúrate de que sean compatibles y estén instalados correctamente. Si es posible, quítalos y realiza una prueba con la memoria o el disco original.
Como queda citado arriba, si después de seguir los pasos el problema persiste, te invito a que instales nuevamente el sistema operativo.
Si tienes preguntas adicionales, no dudes en comentarnos tus inquietudes.
Saludos cordiales.
Reinicio constante con Kernel Panic en Macbook Pro 2019, MacOs Catalina 10.15.4
